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入门操作流程

1. 添加员工。在【系统管理】->【员工管理】中添加信息员、工程师和导购员（商场），并分配角色或做权限分配。
   登记好工程师账号后，工程师就可以从登录页扫描APP安装二维码进行APP安装，安装好后用登记的账号密码登录即可进行接单和上门服务了。APP上也有APP安装二维码，工程师间可以互相扫码进行安装哦。
2. 品牌设置。在【系统管理】->【系统设置】->【网点品牌选择】中勾选本网点所涉及的产品品牌。
3. 功能定制。在【系统管理】->【系统设置】->【功能参数设置】中选择本公司所服务的区域，以及根据自己的需要定制相应的功能选项。
4. 厂家工单采集。在【系统管理】->【系统设置】->【厂家采集设置】中添加登录各个厂家系统的账号密码即可自动获取厂家系统的最新工单到本系统“待确认工单”中。
5. 建备件库。在【系统管理】->【系统期初】->【新件库存期初】中导入备件库存期初。特注：此菜单在管理菜单里，通过点击系统管理标题栏右侧“切换到管理菜单”绿色图标进去。
   如果不通过导入备件库存期初建立备件库，那要先维护备件信息，位置在【系统管理】->【基础数据】->【物料备件维护】，然后在【新件库存期初】进行逐个选择备件并手工输入建立备件库存期初。
6. 自动结算。本系统通过师傅完工时选择的措施类别来自动计算他的工单收入提成，所以要实现师傅工资自动结算，必须维护措施类别，结算方式有按定额提成和按比例提成，当然也可以手工输入进行结算，手工输入具有优先级。措施类别维护位置在【系统管理】->【基础数据】->【措施类别维护】。
7. 根据需要做其它的设置。
8. 做好以上基础设置，就可以正式进入日常工单流程了。

主要业务流程图

工单业务流程图

配件申请流程图

旧件返库返厂流程图

交款收单流程图

工单自动结算流程图

工程师提成收入统计和工资发放流程图

商场寄修流程图